28533 автора и 62 редактора ответили на 85138 вопросов,
разместив 134964 ссылки на 43283 сайта, присоединяйтесь!

Мы хотим знать больше о нашей аудитории, чтобы лучше ее понимать. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы (все поля обязательны к заполнению).

Ваш пол: 



Ваш возраст: 





Укажите, пожалуйста, ваш ежемесячный доход (после налогообложения): 





Пожалуйста, укажите источники кредита, которые Вы используете в настоящее время: 








Думали ли о получении потребительского кредита для рефинансирования задолженности по кредитной карте? 







Как вы подавали заявление на получение кредита? 




На какой срок был оформлен кредит: 


Полученная процентная ставка (в год): 


В соответствии с вашим последним опытом, оцените удовлетворенность следующими составляющими кредитного процесса:

1) Простота заполнения заявки на получение кредита: 


2) Полученная процентная ставка: 


3) Дополнительные сборы: 


4) Прозрачность / понимание продукта: 


5) Скорость получения денежных средств: 


6) Требования к пакету документов: 


7) Каналы получения денежных средств (на карту, наличными): 


8) Варианты погашения кредита (через онлайн банк, платежные терминалы, касса банка и т.д.): 


9) Доверие к кредитной организации: 


10) Обслуживание (отзывчивость персонала, доступность информации и т.д.): 


Что бы могло Вас убедить подать заявку на кредит онлайн, без физического присутствия в банке (загрузить скан вашего паспорта и документов)?

1) Меньшая процентная ставка, чем в моей нынешней кредитной организации: 


2) Процесс подачи заявки на кредит прост и занимает мало времени: 


3) Я смогу получить кредит, даже если мне было отказано в традиционной кредитной организации: 


4) Компания имеет хорошую репутацию: 


5) Все условия получения кредита мне сообщаются сразу при обращении: 


6) Для получения кредита нужен только паспорт (без выписок из банка или справок с места работы): 


7) Я могу предоставить свои документы не выходя из дома (сделав копию на камеру телефона, веб-камеру и т.д.): 


8) Курьер заберет мои документы у меня дома или на работе: 


9) Обслуживание лучше, чем в других учреждениях (время ожидания, отзывчивость): 


10) Я хорошо знаком с этой кредитной организацией: 


Посмотреть примеры исследований проведенных компанией Генон можно здесь.

В соответствии с пользовательским соглашением администрация не несет ответственности за содержание материалов, которые размещают пользователи. Для урегулирования спорных вопросов и претензий Вы можете связаться с администрацией сайта genon.ru. Размещенные на сайте материалы могут содержать информацию, предназначенную для пользователей старше 18 лет, согласно Федерального закона №436-ФЗ от 29.12.2010 года "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию". Обращение к пользователям 18+.