Сначала на заводе Форд работала бригада работников, которая получала деньги за ремонт конвеера по производству машин. Но однажды Генри Форд заметил, что работники хотят побольше заработать, поэтому ремонт они производят некачественно, а это влияет на эффективность производства. Поэтому умный промышленник решил платить не за ремонт, а за время отдыха ремонтной бригады.
Рабочим стало выгодно делать качественный ремонт конвеера и станков. Чем меньше поломок, тем больше времени на отдых и зарплата выше.
Завод стал быстрее производить качественные машины.